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Consultoría y Análisis de Negocios

Análisis de Producto y Servicio

Evaluación de mercado para colocar productos, midiendo aceptación, preferencia y ciclos.

Analiza sistemáticamente el desempeño, la percepción, la aceptación y el potencial de productos o servicios en un mercado específico

Cuando deseas lanzar un producto o necesitas actualizar tu estrategia de servicio es importante
contemplar decisiones que se ajusten a tus objetivos comerciales.

 

Para conformar una clara oferta de valor a tus consumidores es determinante homologar estos
esfuerzos en el reposicionamiento en función de datos sólidos que argumenten el impacto deseado
al mercado correcto.

 

Te ayudamos a evaluar, configurar y diseñar los atributos necesarios para esa entrega de producto
o servicio requerida por tu público objetivo. Te ayudamos a identificar oportunidades de
innovación y diferenciación mediante insights concretos del mercado. Además lograras maximizar
rentabilidad y cuota de mercado: ajustando estratégicamente oferta, precio, posicionamiento y
comunicación.

¿Qué proponemos al realizar un análisis de producto o servicio?

Testeo y Aceptación

Investigaciones cualitativas (focus groups, entrevistas en profundidad) y cuantitativas (encuestas, pruebas piloto). Evaluación directa del consumidor antes del lanzamiento.

Ciclo de Vida del Producto

Evaluación estratégica del desempeño en cada etapa: introducción, crecimiento, madurez, declive. Identificación de estrategias óptimas para cada fase.

Inteligencia competitiva enfocada en productos

Análisis profundo del portafolio de productos de competidores: características, precios, promociones y desempeño comercial. Identificación de brechas y oportunidades en el mercado.

Re Ingenieria de Servicios

Evaluación de procesos y esquemas de entrega de servicios a través de su ingerencia en la venta, atención y experiencia al cliente. Rediseño de valores en servicios al cliente.

Customer Feedback y Experiencia

Recolección y análisis sistemático de reseñas, opiniones, reclamos y satisfacción del consumidor. Uso de técnicas digitales (social listening, reviews analysis) para identificar insights claves para la mejora continua.

Análisis de Precio y Valor Percibido

Evaluación sobre percepción de valor por parte del consumidor. Estudios para definir políticas óptimas de precios según segmento.

Crea un valor de impacto a tu cliente o consumidor

Reduce riesgos y mejora significativamente probabilidades de éxito comercial ajustando el producto tu producto o servicio a lo que realmente valora y espera tu consumidor.

Aumento de valor percibido
45%
Optimización de portafolio
35%
Mayor rentabilidad y ROI
25%
Mejora continua de entrega de servicio
30%

Comencemos con un diagnóstico gratis sobre tu solución

Contacta con nosotros para iniciar con un seguimiento a tus necesidades de solución de negocio o empresa.

 

En Klustia podras tener un acercamiento con un asesor experto en nuestras áreas de servicio.

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